第1 1章。答:組織是對(duì)完成特定使命的人的系統(tǒng)安排。經(jīng)理是指導(dǎo)他人活動(dòng)的人。對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，管理者扮演著非常重要的角色。他們?cè)诮?jīng)營(yíng)者之上，分為基層管理者、中層管理者和高層管理者。沒(méi)有任何層次的管理者，組織都無(wú)法有效運(yùn)作，也無(wú)法成功。2.答:有效性是指組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，效率是指組織投入與產(chǎn)出的關(guān)系。一個(gè)高效的組織一定會(huì)把組織成本降到最低。

高效率是和高效聯(lián)系在一起的，低水平的管理通常是低效無(wú)效的或者是通過(guò)犧牲效率來(lái)達(dá)到效果的。一般來(lái)說(shuō)，有效的組織不一定是高效的。有些組織可以不顧效率直接取得成果。所以管理不僅要注重效果，還要盡可能的注重效率。3.答:(1)計(jì)劃包括確定組織目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的總體戰(zhàn)略。以及逐層擴(kuò)展目標(biāo)，以協(xié)調(diào)和整合各種活動(dòng)。(2)組織包括決定組織要完成什么任務(wù)，由誰(shuí)來(lái)完成這些任務(wù)。

管理者要努力做到:低資源浪費(fèi)(高效率) 高目標(biāo)達(dá)成(高效能)。羅賓斯管理學(xué)是中國(guó)人民大學(xué)出版社出版的工商管理經(jīng)典著作翻譯系列之一，作者為Stephen _ P _羅賓斯(斯蒂芬·P·羅賓斯)、MaryCoulter、李原、孫建民等。這本書在全世界的基礎(chǔ)管理學(xué)教材中排名第一。自20世紀(jì)90年代引入中國(guó)以來(lái)，受到管理學(xué)各界和企業(yè)的好評(píng)，成為國(guó)內(nèi)最受歡迎、使用最廣泛的管理學(xué)教材之一。

羅賓斯管理學(xué)是根據(jù)孔茨的管理過(guò)程理論，即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制而寫的。語(yǔ)言通俗易懂，每章都有一些例子，是一本適合初學(xué)者的入門讀物。從書上得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)原理1。信息共享作為管理學(xué)的核心內(nèi)容，不斷揭示管理學(xué)的規(guī)律。管理的核心內(nèi)容信息始終引領(lǐng)著管理學(xué)的技術(shù)進(jìn)步。那么，為了實(shí)現(xiàn)管理學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)，首要的就是要達(dá)到一個(gè)不斷提高的信息共享水平。

現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)提供了一個(gè)更快捷、更高效的信息共享渠道平臺(tái)。管理學(xué)能夠成為一門新的學(xué)科，必須歸功于人類社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展和繁榮。2.機(jī)會(huì)平等作為一個(gè)現(xiàn)代人管理學(xué)，應(yīng)該充分考察全球經(jīng)濟(jì)生態(tài)，為每一個(gè)經(jīng)濟(jì)要素提供公平、公正、公開、平等的機(jī)會(huì)，這在一流、超一流企業(yè)的管理實(shí)踐中充分顯示了其魅力！避免了個(gè)人專制、偏聽(tīng)偏信、病態(tài)管理機(jī)制的運(yùn)作，為企業(yè)提供了強(qiáng)大的生命力！

In羅賓斯MBA管理學(xué)(原書第5版)，可以學(xué)到有效管理員工、流程、組織必須掌握的技能。無(wú)論你生活在世界的哪個(gè)地方，組織或國(guó)家都必須應(yīng)用合理的管理實(shí)踐，以便有效地運(yùn)作。無(wú)論你在哪里工作，重要的是要超越現(xiàn)有的狀況，而這反過(guò)來(lái)又取決于有效的管理實(shí)踐。員工需要感覺(jué)到自己是團(tuán)體的一部分，受到尊重，為關(guān)心他們的組織工作，組織關(guān)心的不僅僅是員工的身體狀況，而是全體員工。

毫無(wú)疑問(wèn)，管理是當(dāng)今組織中最具挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，同時(shí)，管理也是最有回報(bào)的。為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，你必須知道一些技能，比如了解什么能讓員工更有效地工作，如何讓員工獲得尊重和尊嚴(yán)。所以我們寫了“羅賓斯MBA 管理學(xué)(原書第5版)”來(lái)幫助你理解這些技能，學(xué)習(xí)這些技能，建立自己的技能“工具箱”，這樣你就可以應(yīng)對(duì)周圍的環(huán)境。

這兩本書我都讀過(guò)。個(gè)人認(rèn)為有三點(diǎn)不同:1。周三嘗試用國(guó)外管理學(xué)的框架來(lái)搭建中國(guó)式管理學(xué)內(nèi)容，周三花了很多時(shí)間講解理論；羅賓斯 de 管理學(xué)是目前該領(lǐng)域最權(quán)威的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)教材。它使用western 管理學(xué)框架來(lái)構(gòu)建原始的western 管理學(xué)內(nèi)容。到了近代，高校所學(xué)的管理學(xué)都是西方的框架，只有管理思想和管理文化是老祖宗傳下來(lái)的，而這些東西目前還沒(méi)有完全中國(guó)化。

2.周三的管理學(xué)更符合中國(guó)人的思維習(xí)慣，更容易讓初接觸管理學(xué)的學(xué)習(xí)者消化理解周三的管理學(xué)。所以其實(shí)周三在搭建框架的時(shí)候非常注重文章的呼應(yīng)性和關(guān)聯(lián)性，相比之下羅賓斯的書就有一種錯(cuò)落有致的感覺(jué)。除非是一氣呵成的讀完，否則羅賓斯-2/隔三天就會(huì)忘記很多東西，3.效用不一樣。